3月12日，苹果告示扩大在中国的欺诈相关现实室神秘顾客学习，以补助家具的制造。公司将提高上海相关中心的能力，为通盘家具线的可靠性、质料和材料分析提供补助。

本年晚些时分，苹果还将在深圳开设一个新的欺诈相关现实室，为通盘区域的职工提供更有劲的补助，并深远与土产货供应商的招引。这一全新的现实室将增强对iPhone、iPad、苹果Vision Pro等家具的测试和相关能力。

“在苹果，咱们为能深耕中国感到自傲，并在此扩大咱们天下级模式。”苹果副总裁兼大中华区董事总司理葛越暗示，顾客”每天，咱们在中国至极的团队皆在助力鼓吹翻新，挑战极限。这次投资将进一步深远咱们的甘心，并更好地补助咱们为用户提供天下顶级家具。”

苹果已为其先进的欺诈相关现实室投资越过10亿元东说念主民币，神秘顾客项目跟着深圳新模式的增多，这一投资将连续增长。现实室为各人的工程和打算团队提供资源，匡助他们测试原型、进行改造，并确保每款竖立皆能达到苹果的质料和性能范例。现实室紧邻坐蓐和拼装基地，工程师们不错与供应商密切招引，共享高技术坐蓐过程方面的专科学问，以杀青及时转换。

这次扩建是苹果合手续投资中国研发和发展的延续。现在苹果在北京、上海、苏州和深圳设有研发中心。以前五年，苹果在中国的研发团队限度翻了一番。

“神秘顾客”将做啥？市消委会指出，“神秘顾客”监督员队伍将运用国际通行的消费者满意度、推荐度评价方法（NPS），广泛开展商品与服务监督，为消费者选择产品与服务提供指导神秘顾客学习，为企业提高产品与服务质量提供基础服务数据。